Fragetechnik im Interview

Was ist ein Interview?

Ein Interview ist ein Gespräch, bei der eine oder mehrere Personen ausführlich befragt werden. Dabei stellt eine Person ihrem Gegenüber diverse Fragen zu einem aktuellen Thema oder bestimmten Ereignis. Die Befragten können sowohl berühmte Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens, Expertinnen und Experten eines Fachgebiets als auch Privatpersonen sein. Das Interview zählt zu den journalistischen Texten und kann zum Beispiel im Radio, Fernsehen sowie Podcast stattfinden oder verschriftlicht in einer Zeitung erscheinen.

Vorbereitung: Recherche und Umfrage

Zu einem erfolgreichen Interview gehört immer auch eine umfassende Recherche: Um sich zunächst eine eigene Meinung zu bilden, sollte man zentrale Fakten zu der jeweiligen Person/Organisation oder zum jeweiligen Thema recherchieren. Dies können beispielsweise einschneidende Lebensereignisse oder interessante Informationen zu einem Werk sowie Produkt sein. Nehmen wir zum Beispiel an, wir wollen eine mitarbeitende Person aus dem Verein „Deutschlernen e. V.“ interviewen. Dieser Verein setzt sich dafür ein, dass immer mehr Menschen weltweit die deutsche Sprache erlernen. Hierzu könnten wir beispielsweise Informationen zu dem Verein an sich (z. B. Entstehungsgeschichte) und natürlich auch über die zu interviewende Person (z. B. Position, Aufgaben, Erfahrungen, Überzeugungen) recherchieren.

Neben der eigenen Recherche kann vor dem Interview zusätzlich noch eine Umfrage durchgeführt werden. Hierbei sollten folgende Punkte beachtet werden:

• Welcher Personenkreis soll befragt werden? Hierzu sollten Informationen wie das Alter oder die berufliche Position der zu befragenden Personen einbezogen werden. Werden also vor allem Kinder und Jugendliche oder Erwachsene befragt? Sollen Lehrkräfte oder Schülerinnen und Schüler befragt werden – oder beide Gruppen?
• Danach überlegt man sich, über welches Medium beziehungsweise an welchem Standort die zu befragenden Personen am besten erreicht werden können (im Internet, in der Schule oder im öffentlichen Raum, z. B. auf dem Marktplatz).
• Zudem muss man sich bei einer Umfrage immer auch einen Fragenkatalog überlegen.
  → Dient die Umfrage der Vorbereitung eines Interviews, können beim Auswerten der ausgefüllten Fragebogen beispielsweise zu schwierige Fragen aussortiert oder Formulierungen angepasst werden?

Interviewanfrage

Damit ein Interview stattfinden kann, muss man der zu interviewenden Person oder der jeweiligen Pressestelle eine Interviewanfrage schicken. Diese Anfragen können telefonisch oder schriftlich, zum Beispiel per E-Mail, stattfinden. Bei diesen Anfragen sollte auf eine höfliche Umgangsform geachtet werden. Danach wird kurz das eigentliche Anliegen und die eigene Person beschrieben, damit das Gegenüber weiß, mit wem und für welches Format das Interview sein soll. Wenn du per E-Mail das Gespräch anfragst, sollte bereits im Betreff dein Anliegen notiert sein, zum Beispiel so: Interviewanfrage der Schülerzeitung „Das Berliner Schulblatt“.

Nachdem ein Termin für ein persönliches Gespräch oder Telefoninterview vereinbart wurde und man sowohl genügend Informationen als auch Material gesammelt hat, geht es darum, die Interviewfragen zu formulieren. Doch welche Fragetechniken gibt es überhaupt? Im Folgenden zeigen wir dir, welche verschiedenen Arten von Fragen du in einem Interview stellen kannst.

Fragetechniken für Interviews

Es gibt viele verschiedene Fragearten für ein Interview. Generell kann jedoch zwischen offenen und geschlossenen Fragen unterschieden werden.

• Die offenen Fragen zielen nicht auf eine festgelegte Antwortform ab, sondern die interviewte Person kann frei und so umfangreich antworten, wie sie es möchte. Offene Fragen, wie beispielsweise die W-Fragen, dienen dazu, ein Interview in Gang zu bringen, und ermöglichen einen lockeren Gesprächsfluss. Hierbei sollte man nur darauf achten, dass die oder der Interviewte nicht zu sehr ins „Plaudern“ gerät und von der eigentlichen Frage abweicht. Diese Fragen können als Fragetechnik für qualitative Interviews genutzt werden.

• Im Gegensatz dazu sind geschlossene Fragen konkreter formuliert und geben in der Regel ein konkretes Antwortformat vor, wie zum Beispiel Ja-/Nein-Fragen. Durch die eingeschränkten Antwortmöglichkeiten führen geschlossene Fragen vor allem zu präzisen und kurzen Antworten. Diese Fragen werden vor allem im Rahmen von quantitativen Interviews genutzt.

Verschiedene Fragetypen

Die nachfolgende Tabelle zeigt zentrale Fragetypen für Interviews:

Interviewfragen richtig formulieren

Für das Interview ist es wichtig, dass die Fragen möglichst neutral und eindeutig formuliert sind. Sinnvoll ist es auch, mit einer einzelnen Frage nicht zu viele Einzelheiten zu erfragen, sondern mehrere konkrete Fragen zu stellen. Zudem kann man sich eine grobe Reihenfolge überlegen.

Beim Erarbeiten der Fragen solltest du auch immer die jeweilige Adressatengruppe, für die das Interview gedacht ist, beachten. So würde man bei einem Interview für eine große Tageszeitung womöglich andere Fragen stellen als bei einem Interview in einer Schülerzeitung.

Häufig gestellte Fragen zum Thema Fragetechniken im Interview